Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les articles retournés doivent être :

• non portés

• non lavés

• dans leur état d’origine

• avec étiquettes intactes

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de la part de RENEWED.

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Échanges et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement ou un échange sera proposé. Le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum.

RENEWED se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions mentionnées.

Les articles endommagés, portés ou incomplets ne seront pas remboursés.

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Responsabilité

RENEWED ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

La responsabilité de RENEWED est limitée au montant de la commande.